Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV) de Maison Leeha
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Maison Leeha et tout client souhaitant effectuer un achat via notre site Internet, accessible à l’adresse www.maisonleeha.com. En passant commande, vous acceptez sans réserve les termes ci-dessous.
1. Identification de l’entreprise
Maison Leeha
📍 Adresse : 3 rue de l’abbé arnulfe 66150 Arles sur tech
📧 E-mail : maison.leeha@gmail.com
SIRET : 98118669500012
2. Produits
Les produits proposés sur notre site sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, des variations de couleur ou de texture peuvent exister en raison des paramètres d'affichage de votre écran. Maison Leeha ne peut être tenue responsable pour ces différences visuelles.
Disponibilité des produits :
- Tous les produits sont soumis à la disponibilité des stocks.
- Si un produit commandé est indisponible, nous vous informerons dans les plus brefs délais et proposerons une alternative ou un remboursement.
3. Commande
Processus de commande :
- Sélectionnez vos produits et ajoutez-les à votre panier.
- Vérifiez votre panier et vos informations personnelles avant de valider la commande.
- Effectuez le paiement via l’un des moyens proposés.
Un e-mail de confirmation sera envoyé après validation de votre commande. Maison Leeha se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de fraude, litige existant ou autre motif légitime.
4. Prix
Les prix affichés sur le site sont en [monnaie locale, ex. EUR] et incluent la TVA.
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits et sont ajoutés lors du passage en caisse.
Maison Leeha se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.).
- Paypal, Alma pay.
Les transactions sont sécurisées via notre partenaire de paiement. Les informations de carte bancaire ne sont jamais stockées sur notre site.
6. Livraison
Modes de livraison :
Maison Leeha propose plusieurs options de livraison, détaillées dans notre Politique d’expédition
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination. Maison Leeha ne peut être tenue responsable des retards dus aux transporteurs ou aux formalités douanières.
Responsabilité :
Une fois le colis remis au transporteur, la responsabilité de Maison Leeha est transférée au client. En cas de perte ou dommage, contactez-nous pour assistance.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Modalités :
- Contactez-nous à maison.leeha@gmail.com pour signaler votre rétractation.
- Retournez le produit dans son état d’origine et son emballage d’origine, accompagné de la preuve d’achat.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de retour et remboursement
8. Garanties
Garantie légale de conformité :
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.
Garantie contre les vices cachés :
Conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil, vous bénéficiez également de la garantie contre les vices cachés.
En cas de problème, contactez-nous à maison.leeha@gmail.com.
9. Responsabilité
Maison Leeha ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation de nos produits, y compris mais sans s’y limiter à :
- Perte de données.
- Interruption d’activité.
- Perte de profit.
10. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site (textes, images, logos, etc.) est la propriété exclusive de Maison Leeha. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.
11. Données personnelles
Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Vous avez le droit d’accès, de modification et de suppression de vos données en nous contactant à maison.leeha@gmail.com.
12. Litiges
En cas de litige, nous privilégions une résolution à l’amiable. Si aucune solution n’est trouvée, le différend sera soumis à la juridiction compétente de Perpignan,France.
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
13. Modification des CGV
Maison Leeha se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur notre site. Les commandes passées avant la modification ne seront pas affectées.
14. Contact
Pour toute question relative à ces CGV, vous pouvez nous contacter :
📧 E-mail : maison.leeha@gmail.com